Política de Cookies
Última actualización: Enero de 2025
¿Qué son las Cookies y Cómo las Usamos?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web colocan en tu dispositivo cuando los visitas. En Jorvalexoffice, utilizamos diversas tecnologías de seguimiento para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma financiera y proporcionarte servicios personalizados.
Estas tecnologías nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestras herramientas financieras, recordar tus preferencias y ofrecer contenido más relevante para tus objetivos financieros. Nos comprometemos a ser transparentes sobre qué datos recopilamos y cómo benefician tu experiencia.
Tipos de Tecnologías de Seguimiento que Usamos
Cookies Esenciales
Estas son necesarias para que nuestro sitio web funcione correctamente. Permiten funciones básicas como el inicio de sesión seguro, el acceso a la cuenta y la navegación por nuestras herramientas financieras. Sin estas, no podrías usar las funciones principales de nuestra plataforma.
Cookies Funcionales
Estas recuerdan tus preferencias y configuraciones, como la visualización de moneda preferida, el diseño del panel de control y las opciones de idioma. Hacen que tu experiencia sea más personalizada y eficiente cada vez que visitas.
Cookies Analíticas
Las usamos para entender cómo los visitantes utilizan nuestra plataforma, qué páginas son más útiles y dónde los usuarios podrían encontrar dificultades. Esto nos ayuda a mejorar nuestras herramientas financieras y contenido educativo.
Cookies de Marketing
Estas nos ayudan a ofrecer contenido financiero y materiales educativos relevantes basados en tus intereses. También nos ayudan a medir la efectividad de nuestras campañas de marketing y programas educativos.
Información que Recopilamos a Través del Seguimiento
Nuestras tecnologías de seguimiento recopilan diversos tipos de información para mejorar tu experiencia y proporcionar mejores servicios financieros:
Cómo el Seguimiento Mejora Tu Experiencia
Aquí te explicamos cómo nuestras tecnologías de seguimiento te benefician directamente al usar la plataforma financiera de Jorvalexoffice:
Cuando inicias sesión en tu cuenta, las cookies funcionales recuerdan las preferencias de tu panel de control, por lo que no tienes que reconfigurar tu resumen financiero cada vez. Si prefieres ver los importes en una moneda específica o deseas que tu cartera de inversiones se muestre en un formato particular, estas configuraciones se conservan.
Nuestros análisis nos ayudan a identificar qué calculadoras financieras son más útiles y qué recursos educativos necesitan mejoras. Por ejemplo, si muchos usuarios tienen dificultades con una sección específica de nuestra herramienta de presupuestos, podemos rediseñarla para que sea más intuitiva.
Las cookies de marketing aseguran que veas contenido educativo relevante sobre temas financieros que más te interesan, en lugar de información genérica que podría no aplicarse a tu situación.
Nunca usamos tecnologías de seguimiento para tomar decisiones automáticas sobre tu elegibilidad financiera o solvencia crediticia. Todo el seguimiento está diseñado para mejorar tu experiencia de usuario, no para evaluar tu situación financiera.
Retención y Almacenamiento de Datos
Conservamos los datos de seguimiento durante diferentes períodos dependiendo de su propósito y los requisitos legales:
Gestionar Tus Preferencias de Cookies
Tienes control total sobre cómo se utilizan las cookies en tu dispositivo. Aquí te mostramos cómo gestionarlas en navegadores populares:
Servicios de Terceros
Algunas de nuestras tecnologías de seguimiento son proporcionadas por servicios de terceros confiables que nos ayudan a analizar el rendimiento del sitio web y ofrecer mejores herramientas financieras. Estos socios están sujetos a estrictos acuerdos de protección de datos y solo pueden usar tus datos para los servicios específicos que nos proporcionan.
Revisamos regularmente nuestras relaciones con terceros para asegurarnos de que cumplen con nuestros altos estándares de protección de datos y privacidad. Cualquier cambio en estas asociaciones se refleja en las actualizaciones de esta política.
Tus Derechos y Opciones
Tienes varias opciones para controlar cómo usamos las tecnologías de seguimiento:
Puedes desactivar las cookies por completo a través de la configuración de tu navegador, aunque esto puede limitar algunas funcionalidades de nuestras herramientas financieras. También puedes elegir que se te notifique cada vez que se establezca una cookie, permitiéndote aceptarlas o rechazarlas individualmente.
Para las cookies de marketing específicamente, puedes optar por no participar a través de la configuración de tu cuenta o contactando con nuestro equipo de soporte. Esto no afectará la funcionalidad esencial de nuestra plataforma, pero es posible que recibas recomendaciones de contenido menos personalizadas.
¿Preguntas Sobre Nuestra Política de Cookies?
Si tienes preguntas sobre cómo usamos las tecnologías de seguimiento o deseas discutir tus preferencias de privacidad, estamos aquí para ayudarte.
Envíanos un correo a info@jorvalexoffice.com
Calle de Velázquez 78, Madrid, 28001, España